Tartalomjegyzék
- Bevezetés a Cookie Szabályzathoz
- Mi az a cookie?
- A cookie-k típusai
- Feltétlenül szükséges cookie-k
- Teljesítmény- és analitikai cookie-k
- Funkcionális cookie-k
- Marketing- és célzó cookie-k
- Harmadik fél cookie-k
- Cookie-beállítások kezelése
- A cookie-k jogalapja és hozzájárulás
- Adatvédelem és biztonság
- Elérhetőség és módosítások
Ha kérdése merül fel a cookie-k használatával kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Támogatás és GYIK KapcsolatfelvételBevezetés a Cookie Szabályzathoz
A jelen Cookie Szabályzat célja, hogy részletesen bemutassa, hogyan használja a TaskaEclipse.hu (a továbbiakban: „Weboldal”) a cookie-kat (sütiket) annak érdekében, hogy optimalizálja a felhasználói élményt, biztosítsa a Weboldal zökkenőmentes működését, valamint támogassa a biztonságos és megbízható online vásárlást.
A Taska Eclipse magyar nyelvű e-kereskedelmi felülete prémium táskákat, hátizsákokat, utazótáskákat és mindennapi kiegészítőket kínál. A cookie-k alkalmazása hozzájárul ahhoz, hogy a Weboldal az Ön számára személyre szabott, gyors és felhasználóbarát élményt nyújtson – többek között a kosár tartalmának megőrzésével, a korábbi választások megjegyzésével, valamint a releváns ajánlatok megjelenítésével.
Jelen szabályzat a Weboldal használatával kapcsolatos cookie-k teljes körére vonatkozik, és kiegészíti az Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatót.
Mi az a cookie?
A cookie (süti) egy olyan, betűkből és számokból álló, kis méretű szöveges fájl, amelyet a felkeresett weboldal helyez el az Ön eszközén (pl. számítógép, okostelefon, tablet) a böngészés során. A cookie-k segítségével a Weboldal felismeri az Ön eszközét, bizonyos beállításokat, valamint egyes korábbi műveleteket.
A cookie-k fontos szerepet játszanak a Weboldal funkcionalitásában, többek között azért, mert:
- lehetővé teszik a bejelentkezési adatok és a kosár tartalmának ideiglenes megjegyzését;
- támogatják a rendelési folyamat zökkenőmentes végigvitelét;
- segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a Weboldalt, így javítani tudjuk a felületet és a szolgáltatásokat;
- alapot adnak a személyre szabott termékajánlásoknak és promócióknak.
A cookie-k típusai
A Weboldal az alábbi fő cookie-kategóriákat alkalmazza, amelyek között megkülönböztetünk munkamenet (session) és állandó (persistent) cookie-kat, valamint saját (first-party) és harmadik féltől származó (third-party) cookie-kat.
Munkamenet (session) cookie-k
Ezek a cookie-k ideiglenesen, a böngészési munkamenet időtartama alatt kerülnek tárolásra, és a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek. Elsősorban a kosár- és rendeléskezeléshez, valamint az oldal biztonságos működéséhez használjuk őket.
Állandó (persistent) cookie-k
Az állandó cookie-k a megadott lejárati időig vagy azok kézi törléséig maradnak az eszközön. Ezek segítik például az Ön beállításainak (nyelv, régió, megjelenítési preferenciák) hosszabb távú megjegyzését, illetve a személyre szabott ajánlatok és statisztikai elemzések készítését.
Saját (first-party) cookie-k
Ezeket a cookie-kat közvetlenül a TaskaEclipse.hu helyezi el, és elsősorban a Weboldal technikai működéséhez és az alapvető funkciókhoz kapcsolódnak, például a bejelentkezési folyamat vagy a vásárlói fiók kezelése során.
Harmadik féltől származó (third-party) cookie-k
Ezeket a cookie-kat nem közvetlenül mi, hanem a velünk együttműködő partnerek helyezik el (például analitikai vagy marketing szolgáltatók). Részletesen a Harmadik fél cookie-k szakaszban mutatjuk be őket.
Feltétlenül szükséges cookie-k
A feltétlenül szükséges cookie-k elengedhetetlenek ahhoz, hogy a Weboldal alapvető funkciói megfelelően működjenek. Ezek nélkül például nem lenne biztosítható a vásárlói fiókba való belépés, a kosár tartalmának megőrzése, vagy a biztonságos fizetési folyamat.
E cookie-k használata nem igényel külön hozzájárulást, mivel – a vonatkozó jogszabályok értelmében – a szolgáltatás nyújtásához technikailag nélkülözhetetlenek. A feltétlenül szükséges cookie-k többek között az alábbi funkciókat támogatják:
- bejelentkezési és hitelesítési folyamatok (például vásárlói fiók elérése);
- bevásárlókosár és rendelési adatok ideiglenes tárolása a vásárlás során;
- biztonsági funkciók és a visszaélések megelőzése;
- alapvető oldalnavigáció és a fontos oldalak (pl. Bolt, Kollekciók, Támogatás) működése.
Amennyiben ezeket a cookie-kat a böngészőjében letiltja, a Weboldal bizonyos részei vagy funkciói nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetők.
Teljesítmény- és analitikai cookie-k
A teljesítmény- és analitikai cookie-k azt segítik elő, hogy megértsük, hogyan használják a látogatók a Weboldalt. Ezek a cookie-k statisztikai információkat gyűjtenek – például, hogy mely oldalak a leglátogatottabbak, mely funkciókat használják gyakran, vagy hol merül fel hiba.
Ezen cookie-k alkalmazásának célja:
- a Weboldal teljesítményének mérése és optimalizálása;
- a felhasználói útvonalak és kattintási minták elemzése a jobb UX (felhasználói élmény) érdekében;
- az oldal sebességének, stabilitásának és megbízhatóságának folyamatos fejlesztése;
- annak felmérése, hogy a promóciók, ajánlatok és kollekciók mennyire érik el a célközönséget.
Ezek a cookie-k a legtöbb esetben összesített, anonim statisztikai adatokat szolgáltatnak, és nem az Ön személy szerinti azonosítására szolgálnak. Használatuk azonban – mivel nem feltétlenül szükségesek – az Ön hozzájárulásához kötött.
Funkcionális cookie-k
A funkcionális cookie-k célja, hogy a Weboldal személyre szabottabb, kényelmesebb böngészési élményt nyújtson az Ön számára. Ezek a cookie-k olyan beállításokat jegyeznek meg, amelyeket Ön korábban megadott, és amelyek nem feltétlenül szükségesek a működéshez, de növelik a használhatóságot.
Ilyen funkciók lehetnek többek között:
- a választott nyelv vagy régió megjegyzése;
- terméklista nézetének (rács/lista) és szűrőinek megőrzése a következő látogatásig;
- kedvencek, korábban megtekintett termékek vagy személyre szabott ajánlások megjelenítése a böngészési előzmények alapján;
- űrlapbeviteli preferenciák részleges megjegyzése, hogy egyes adatok megadását ne kelljen minden alkalommal újrakezdenie.
A funkcionális cookie-k használata az Ön hozzájárulásán alapul, amelyet bármikor visszavonhat vagy módosíthat a cookie-beállításokon keresztül.
Marketing- és célzó cookie-k
A marketing- és célzó cookie-k célja, hogy elemezzék az Ön böngészési szokásait, és ez alapján releváns, személyre szabott hirdetéseket, ajánlatokat és promóciókat jelenítsenek meg – mind a Weboldalon, mind az esetlegesen kapcsolódó külső felületeken.
Ezek a cookie-k többek között az alábbi célokat szolgálhatják:
- annak megértése, hogy mely termékkategóriák (pl. Hátizsákok, Kézitáskák, Utazótáskák, Kiegészítők) iránt mutat érdeklődést;
- személyre szabott termékajánlások és dinamikus promóciók megjelenítése;
- hirdetések és kampányok hatékonyságának mérése;
- ismételt megjelenés (remarketing) a korábban megtekintett termékek alapján.
A marketing- és célzó cookie-k kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával kerülnek használatba. Ha ezeket nem engedélyezi, továbbra is látni fog hirdetéseket, azonban azok kevésbé lesznek relevánsak az Ön érdeklődési köre szempontjából.
Harmadik fél cookie-k
A Weboldal bizonyos funkcióihoz és szolgáltatásaihoz harmadik fél szolgáltatókat vehet igénybe. Ezek a partnerek – a saját adatkezelési szabályzataiknak megfelelően – cookie-kat helyezhetnek el az Ön eszközén analitikai, teljesítménymérési vagy marketing célból.
Ilyen harmadik felek lehetnek például:
- webanalitikai szolgáltatók (pl. látogatottsági és felhasználói viselkedés adatelemzése céljából);
- marketing- és hirdetési partnerek (remarketing, kampánymérés, konverziókövetés céljából);
- beágyazott tartalmak szolgáltatói (pl. videólejátszók, közösségi média modulok).
Ezek a cookie-k önálló adatkezelést is megvalósíthatnak, így javasoljuk, hogy részletesen tájékozódjon az érintett harmadik felek saját adatkezelési és cookie szabályzataiban is. A harmadik fél cookie-k alkalmazása a legtöbb esetben az Ön hozzájárulásához kötött, amelyet a cookie-beállításokban tud kezelni.
Cookie-beállítások kezelése
Önnek joga van eldönteni, hogy mely cookie-k használatát engedélyezi. A cookie-beállításokat több módon is módosíthatja vagy korlátozhatja.
Böngésző beállításai
A legtöbb böngésző lehetővé teszi a cookie-k kezelését, törlését vagy részleges letiltását. A konkrét beállítások a böngésző típusától függnek, de általában az „Adatvédelem” vagy „Biztonság” menüben érhetők el. Itt többek között:
- tilthatja az összes vagy bizonyos típusú cookie-t;
- beállíthatja, hogy a böngésző minden egyes cookie mentése előtt kérjen jóváhagyást;
- törölheti az eszközén már tárolt cookie-kat.
Weboldalon elérhető cookie-beállítások
Amennyiben a Weboldalon külön cookie-kezelő felület vagy banneren elérhető beállítás található, Ön ott kategóriánként (pl. funkcionális, analitikai, marketing) is megadhatja, hogy mely sütiket engedélyezi. Hozzájárulását később bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja.
Felhívjuk a figyelmet, hogy a feltétlenül szükséges cookie-k letiltása a Weboldal működésének jelentős korlátozásával járhat, és a rendelési folyamat, illetve a vásárlás biztonságos lebonyolítása nem lesz garantálható.
A cookie-k jogalapja és hozzájárulás
A cookie-k használatára vonatkozóan a Taska Eclipse az érintett adatvédelmi és elektronikus hírközlési jogszabályok (különösen az EU általános adatvédelmi rendelete – GDPR, valamint a vonatkozó hazai előírások) rendelkezéseit tartja irányadónak.
- Feltétlenül szükséges cookie-k jogalapja: ezek használata a Weboldal üzemeltetéséhez és az Ön által kifejezetten kért szolgáltatások teljesítéséhez elengedhetetlen, ezért alkalmazásuk az ilyen szolgáltatás nyújtásához szükséges jogalapon nyugszik, és nem igényel külön hozzájárulást.
- Nem feltétlenül szükséges cookie-k (funkcionális, analitikai, marketing): ezek alkalmazásához az Ön előzetes, egyértelmű és kifejezett hozzájárulása szükséges, amelyet a Weboldalon megjelenő cookie-banner vagy beállítási felület útján adhat meg.
Hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni vagy módosítani, amely nem érinti a visszavonás előtti, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.
Adatvédelem és biztonság
A Taska Eclipse kiemelt figyelmet fordít a cookie-k révén gyűjtött adatok bizalmas, biztonságos és jogszerű kezelésére. A cookie-kban tárolt információkat:
- csak a meghatározott célok eléréséhez szükséges mértékben és ideig használjuk fel;
- megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az illetéktelen hozzáférés, módosítás vagy továbbítás ellen;
- nem értékesítjük és nem adjuk át jogosulatlan harmadik személyek részére.
A cookie-kon keresztül gyűjtött adatok kezelésének részletes szabályait az Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató tartalmazza. Javasoljuk, hogy azt is figyelmesen olvassa el, mivel ott található információ az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogairól, azok gyakorlásának módjáról, valamint az adatkezelő elérhetőségeiről.
Elérhetőség és módosítások
Amennyiben további tájékoztatást szeretne kapni a Weboldalon alkalmazott cookie-kkal, azok beállításaival vagy az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a Kapcsolatfelvételi oldalon keresztül, vagy keresse fel a Támogatás oldalunkat.
Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Cookie Szabályzatot a jogszabályi változások, a Weboldalon bevezetett új technológiai megoldások vagy szolgáltatások, illetve a belső folyamataink módosulása esetén bármikor frissítsük vagy módosítsuk.
A mindenkor hatályos Cookie Szabályzat a https://TaskaEclipse.hu/cookie-policy/ címen érhető el. A lényeges módosításokról – a körülményekhez igazodó módon – megfelelő tájékoztatást adunk, például a Weboldalon való kiemelt megjelenítéssel vagy értesítés útján.
Amennyiben tovább böngészi a Weboldalt a változások hatálybalépését követően, az a módosított Cookie Szabályzat elfogadásának minősülhet, amennyiben a vonatkozó jogszabályok másként nem rendelkeznek.
Hasznos oldalak a tájékozódáshoz
A cookie-k használata szorosan összefügg az adatkezeléssel, a vásárlási feltételekkel és a Weboldal igénybevételének szabályaival. Javasoljuk, hogy tekintse át az alábbi dokumentumokat is:
Vásárlással, rendeléskezeléssel vagy termékinformációval kapcsolatos kérdések esetén forduljon hozzánk bizalommal a Támogatás vagy a Kapcsolatfelvétel oldalon.